ESE
Etusivu
Yksityisasiakkaat
Yritysasiakkaat
Asiakaspalvelu
 
 Yhteystiedot
 Vikatilanteet
 Tiedote energianjakelun katkoksesta
 
Asiakaspalvelu 

Yhteydenotto vikatilanteissa


Toiminta vikatilanteissa

Mikäli sähköt katkeavat koko huoneistosta ja naapureilla on sähköt normaalisti päällä tarkista ovatko talon sulakkeet kunnossa. Mikäli sulakkeissa ei ole vikaa, ota yhteyttä alla oleviin numeroihin, niin tulemme korjaamaan vian. Jos sähköt ovat poikki laajemmalla alueella esim. ukkosen johdosta, saamme automaattisesti tiedon, missä kohtaa verkkoalueella vika on ja ryhdymme korjaamaan vikaa välittömästi. Jos vika aiheutuu rakennustyömaalla tapahtuneesta vahingosta, soita heti häiriöilmoitusnumeroon, niin vika tullaan korjaamaan.

MIkäli kaukolämpö kiinteistössäsi ei toimi ja kaukolämpölaitteistot kotonasi näyttävät toimivan oikein ota yhteyttä alla olevaan numeroon, niin tulemme tarkistamaan tilanteen ja korjaamaan vian.

Vikailmoitukset:

Sähkönjakelun häiriöilmoitukset:
(015) 195 3800
Lämmönjakelun häiriöilmoitukset:
(015) 195 3873